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0368121811の番号に連絡くださいと不審なショートメールが来た場合/対策・対応を解説します

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ご利用料金のお支払確認がとれておりません。

本日中にお客様センター0368121811迄ご連絡ください。

と このようなショートメッセージがスマホに入りましたか?

まず先に電話はしないでください。

このショートメッセージに対する対応を解説いたします。

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0368121811(03-6812-1811)という番号

SMS上でよく使われている架空請求だと思われます。

番号で調べてみると。

電話番号検索の情報では業者登録はなし。

4月29日からゴールデンウィークの期間内、一気にアクセスをかけているのがわかります。

ショートメッセージ対処法

「ご利用料金のお支払確認が取れておりません」

↑このような内容が記されていて、社名も内容もなく連絡先番号0368121811だけ書いてあるような場合。

まず、架空請求だと思い連絡先へ電話はしないでください。

無視していれば大丈夫です。

折り返し連絡をしてしまい、内容不明なままの料金未払いに焦り言われるがままにお金を払い込みしてしまったというケースはまだ後を絶ちません。

今のご時世ですと電子マネーなども流通しているので、簡単に振り込めてしまうのも手の内に入ってしまう盲点かもしれませんね。

とにかく「無視」をして大切なお金をだまし取られない様にしましょう!

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不審なショートメッセージ対策

とにかく「なにもしない」「無視をする」が一番ですが、不安だったり誰かに相談して確認を取りたい時などには

すぐに消費者センターに連絡をしてみるという手があります。

入ってきたショートメッセージの事や、メッセージにある番号、未払い請求をされた等々、状況を説明して相談してみてください。

日本全国、188(いやや)に電話するとで相談できます。

消費者センター 電話 188

  • 相談を受け付けるにあたっては、円滑な相談処理を実施するために、氏名、住所、電話番号、性別、年齢、職業をお聞きします。
  • 土日祝日は、都道府県等の消費生活センター等が開所していない場合、国民生活センターに電話がつながります。(一部地域や年末年始、国民生活センターの建物点検日を除く)
  • IP電話など、一部の電話からはつながりません。
  • 通話料金はご利用の電話会社のサービスによって異なります。窓口へおつなぎする前には、「○○秒ごとに、およそ○○円」というアナウンスが流れます。携帯電話会社の通話料定額サービス等でも、別途ナビダイヤル通話料が発生します。

繋がりにくい場合は平日バックアップ相談窓口もあります。

電話番号 03-3446-1623

  • 10時~12時、13時~16時(土日祝日、年末年始を除く)。
  • 相談の内容を正確に把握するため、通話を録音しています。
  • 来訪や文書での相談は受け付けてません
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対策・相談 都道府県別一覧

消費者ホットライン(188)のほか、直接、各地の消費生活センター等に相談することもできます。

地域一覧

北海道・東北

北海道 | 青森県 | 岩手県 | 宮城県 | 秋田県 | 山形県 | 福島県 |

関東

茨城県 | 栃木県 | 群馬県 | 埼玉県 | 千葉県 | 東京都 | 神奈川県 |

甲信越・北陸

新潟県 | 富山県 | 石川県 | 福井県 | 山梨県 | 長野県 |

東海

岐阜県 | 静岡県 | 愛知県 | 三重県 |

近畿

滋賀県 | 京都府 | 大阪府 | 兵庫県 | 奈良県 | 和歌山県 |

中国

鳥取県 | 島根県 | 岡山県 | 広島県 | 山口県 |

四国

徳島県 | 香川県 | 愛媛県 | 高知県 |

九州・沖縄

福岡県 | 佐賀県 | 長崎県 | 熊本県 | 大分県 | 宮崎県 | 鹿児島県 | 沖縄県 |

相談としては地域管轄の警察署にしても良いでしょう。

判断に困ったときは、焦らずまずどこかに相談してください。

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まとめ

不審なショートメッセージ

ご利用料金のお支払確認がとれておりません。

本日中にお客様センター0368121811迄ご連絡ください。

とい番号について、対応・対処方法を解説しました。

大切な財産・現金などを悪質な方法でだまし取られないよう、どうかお気をつけてください。

お役に立てれば幸いです。

ご訪問ありがとうございました。

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